📊 Monitoring & Troubleshooting

Level: Intermediate

Monitoring adalah proses memantau kesehatan jaringan, sedangkan Troubleshooting adalah langkah-langkah untuk menemukan dan memperbaiki masalah. Bayangkan seperti dokter: monitoring = pemeriksaan rutin, troubleshooting = pengobatan saat sakit.

📖 Penjelasan Singkat

Monitoring

Menggunakan tools seperti ping, traceroute, netstat, atau aplikasi seperti Wireshark, Nagios, Zabbix.
Memantau bandwidth, latency, packet loss, uptime.
Mendeteksi masalah sebelum berdampak besar.

Troubleshooting

Mengidentifikasi masalah (apakah di perangkat, kabel, router, atau server).
Menggunakan metode sistematis: Identify → Isolate → Fix → Verify.
Contoh: jika tidak bisa akses website, cek koneksi lokal → gateway → DNS → server tujuan.

Monitoring menjaga jaringan tetap sehat, troubleshooting menyelesaikan masalah saat terjadi gangguan.

🛠️ Praktik Kecil

Coba lakukan traceroute untuk melihat jalur data ke server tujuan:

# Windows (Command Prompt)
tracert google.com

# Linux/Mac (Terminal)
traceroute google.com

👉 Dari output ini, kamu bisa melihat hop demi hop (router yang dilewati) hingga sampai ke tujuan.

🎮 Mini Challenge

Kamu diminta memperbaiki jaringan kantor. Gejalanya: komputer bisa ping gateway, tapi tidak bisa membuka website.

Tugas: Buat langkah troubleshooting sistematis untuk menemukan penyebab masalah. Sebutkan tools apa saja yang akan kamu gunakan di setiap langkah.